O consumidor.gov.br é um sistema que permite a realização de um serviço público, intermediar a comunicação direta entre consumidores e empresas para tentar solucionar conflitos de consumo. Ele é monitorado pela secretaria nacional do consumidor (SENACON) do Ministério da Justiça, Procons, defensorias públicas, ministérios públicos, agências reguladoras, entre outros órgãos, e também por toda a sociedade.
A chance de você conseguir resolver o seu problema por lá é realmente muito grande!
Você sabe os seus direitos? Meu nome é Thierry Leite, sou advogado e vou te explicar, sem complicar!
Links sugeridos:
🎥 “Quando não usar as “pequenas causas”!”:
“Site consumigor.gov.br”:
https://www.consumidor.gov.br/
“App consumigor.gov.br (Android)”:
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.consumidor
“App consumigor.gov.br (Apple)”:
https://apps.apple.com/us/app/consumidor-gov-br/id1492523966
“Crie sua conta gov.br”:
https://www.gov.br/pt-br/servicos/criar-sua-conta-gov.br
“Lei 8.078/1990 (CDC)”:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm
“Decreto 7.963/2013”:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2013/decreto/d7963.htm
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⚖️ Dr. Thierry Leite
– Advogado OAB/DF n. 61.887
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